近些年,电商行业获得了突飞猛进的发展,网上购物显然变成人们生活中必不可少的一种方式,互联网兴起造成的最大影响就是打穿了供给者与需求者之间的关系,使产品在网络虚拟摊位中经过快递的方式直接到达需求者手里。经过几年的蓬勃发展,在网上开店的人数也越来越多,尤其是淘宝,由于淘宝门槛低,经营方式灵活,选择在淘宝开店的人也是成倍的增长,那么怎样成为一位优秀的京东代运营?如何将自己的产品销售出去变成困扰所有淘宝店主的一个问题。
作为一位出色的京东代运营,需要掌握淘宝各方面的知识与技能,最基础的是对自己的产品有一个清楚的认识,大到物流、备货时间、主推产品,小到颜色、型号、库存都要熟记于心。还要懂得数据分析,店铺推广,产品运营等各个方面。
一、分析数据
每天必做的就是分析当天产品浏览量,转化率等。全店的浏览量呈现的是上升还是下降的趋势,找出原来,看主推产品的市场走势,及相关口碑。不仅要学会分析自己的数据,还要分析竞争对手的数据,看对手的成交量,收藏情况、浏览转化率等。
二、店铺管理
管理很重要,京东代运营都要会管理的能力,首先要对店铺进行包装,要具有比美工还要优秀的审美能力,会基础的PS处理及简单的摄影摄像技巧,根据不同的情况更换自己的店铺风格。上新产品要及时追踪,了解新产品销售情况,及时处理店铺差评情况,将店铺负面影响降到最小。
三、内容营销
对自己的产品进行包装,赋予产品一个故事,所有内容营销要在主图及详情页获得充分体现,所以要具备基础的文字功底或者是编故事的能力,还要学会一些相关文案的技巧。
四、产品活动
京东代运营还要了解自己产品的相关活动,并且要时刻关注。比如:天天特价、聚划算等,看自己的产品适合什么样的活动推广,了解活动的报名详情。
此外,还应该做好客户营销,尤其是对老客户,哪怕没有实际的优惠,过年过节的一条短信都会让老客户觉得温暖,当然这是在产品不出问题的前提下。其实做京东代运营不是一件很难的事情,只是繁杂的事情较多,涉及的各个方面也比较广,不懂不会的可以学习,只要用心没有做不成的。