在商家看来，运营有两个关键的部分是可以直接有数据支持，那就是流量和转化，那么在运营的时候就要掌握一定技巧来提升这些部分，那么代运营有什么技巧，要注意些什么呢：

 

 

1、内容推广不可缺，抓取在线时间

目前并不仅仅是抓取买家，更趋向于抓取买家的在线时长，任何一个自媒体平台都靠图文与视频来冲击，官方现在也在往这边考虑，作为卖家来说微淘、达人推广版块是不可或缺的一部分流量，不再是简单的发个广告，发个链接就能带来买家了，更多的是需要一篇美文，一段视频，一点八卦，让大家有的看，有的聊，愿意与你互动起来。

 

2、敢与对手来亮剑

自信，能让一个人变的无所畏惧，这里说的不是让你不去尊重对方，而是要让你不要永远觉得低人一等，不是信誉低就没有自己的店铺特色，要记住信誉低那是你项目未展开，并不是你的想法、思维不能成为特色，要让你的宝贝在行业中成为一朵奇葩，脱颖而出，在买家心里就是与众不同，可以在详情页写一段诗，有一个不一样的logo。不要仅仅局限于低价盯着竞争对手，低价并不是一个好的经营理念，造成价格战，谁都吃不消。

 

3、店铺的品质退款方面

很多人觉得买家会给产品质量问题退款是已经很恼火了，但是买家的出发点，仅仅是根据实际情况来发出的，那你是不是可以换个思路来呢?比如你直接拨打买家电话，我们产品价格呢是一个80元的烟斗，确实是实木的，但是在您的消费观念里面属于是高消费层级的，买一两千的产品眼睛都不会眨一下，但是我们产品仅仅是80元，可能品质感方面没有达到您的喜好度，但是产品是没有问题的，您把80元的产品当成2000元的产品来看待，难免会造成一个反差，所以我决定了，与您做一个非常好的互动，成为非常好的朋友，您把您需要的品质和要求告诉我，我去寻觅一个，如果您能满意，那我愿意原价给你，希望您在这个售后方面能给予一个中肯的，留下我生存的一条路，麻烦改为7天无理由。不知是否可行。

 

通过以上的关于代运营技巧的内容的分享，在做网店的时候就是要注意好自己的内容的传输以及推广，然后要敢于和自己的竞争对手做比较和竞争，以及要做好店铺的售后以及退款的部分。