最近经常有掌柜给我留言，内容很类似：店铺尝试了很多运营技巧，上站内外活动，刷单什么的，但是自然排名始终上不上去，甚至说迫于库存压力，家庭和员工压力，感觉都活不下去了。
统一给大家个解释，目前淘宝对于虚假交易的判罚，大概分成两类：1判定虚假交易，单品降权。2疑似虚假交易订单比例过多，店铺诚信分降低到至全店降权。
先说第一种，虚假交易的判罚，看官方给的定义：
“天猫会多纬度审核，比如参加过第三方平台炒作，交易是否规范，是否有同事、亲戚、朋友购买，在搜索所有行为都是记录。若通过其他群或第三方平台，会直接作出处理、买家如何拍下付款、后期确认收货、以及后续转账等完整的在淘宝操作记录。若交易来源本身有问题，后期即便是您真实发货了，也会执行处罚。”
解释下：这种淘宝判定虚假交易的算法，基本原理是基于正常顾客的购物行为模型，然后把异常的行为排查，咨询淘宝天猫网店托管代运营请加微信503052106比如物流信息，顾客id和商家id的wifi串联信息，pc或手机等硬件共用信息，购物过程的搜索，浏览，停留时间数据，以及支付宝账款的流转信息等等，一旦判罚虚假交易，单品降权，全店无影响。
主要说第二种，基于店铺后台一个隐藏分，店铺诚信分降低带来的全店降权。很多懵懂的掌柜，学着别人去刷单最后没效果，基本问题就在这。
先说淘宝查虚假交易的最大难点，是算法的准确率即使能做到99%甚至以上，也没办法推行。原因是用户基数太大，上亿的交易笔数，1%的错误率，会波及的交易笔数就有上百万，这样会对平台的稳定性带来很大影响。
所以，猜测：平台为了稳定着想，引入了类似“嫌疑人”机制。先建立一个买家黑名单账号池，把有可能刷单的账号筛选出来，然后再套用机器建立的刷单算法模型去筛选，这时候筛选出来的虚假交易准确率会在99%的基础上再大幅度上升。
一个店铺的交易，如果大量都是来自于黑名单账号池的成交，即使算法判断不出来虚假交易，你的店铺诚信分也会降低，进而影响整个店铺的搜索展现。
那买家黑名单账号池怎么建立的？
基于正常顾客的行为，消费者打开淘宝网页10次，购物的概率可能是5%或者10％，但是刷单的账号，因为他们的任务是成交，所以不管他们中间做了什么行为，浏览深度，旺旺沟通，收藏等等，最终都会下单，所以他们的购物概率异常于正常账号。
还有一些刷单账户，它可能刚开始是正常的用户，但是不小心误入歧途加入了刷单团伙来赚钱，随着它的交易越频繁，慢慢的账户也会进入黑名单账号池。当然，如果这个人做了一段时间刷单，良心发现，慢慢脱离团伙，随着交易频率的正常和时间的推移，还是会慢慢的洗白成正常账号。
说到这里，有的掌柜害怕了，那如果刷单团伙的某个人，突然心血来潮到我店铺拍下个宝贝，对店铺会不会带来很大的负面影响？
答案：不会，而且会正常计入销量。诚信分看到的交易比例，如果100笔订单有一笔是黑名单账号池的，淘宝认为这种偶然性可能，不仅不会减分，正常加分；但是如果100笔订单里，有几十笔都是来自黑名单池的咨询淘宝天猫网店托管代运营请加微信503052106，那出现这种偶然性的概率就微乎其微，这时候店铺诚信分会大幅度降低，降低到某个分值以上，全店搜索权重降低。
综上所述，其实现在绝大多数刷单公司和qt之类，都摆脱不了黑名单账号池的影响，因此很多卖家做的所谓的刷单都是表面销量增加，实际全店被降权，流量不增反降。
建议已经有这种行为的人立刻停止，交易正常后，让时间慢慢恢复诚信分。
有没有机会自己知道自己的诚信分现在多少呢？
答：没办法，但是如果你报名活动，尤其是双11，双12的时候，如果因为诚信经营问题被拒绝，而你又没有被判定虚假交易，那么说明你虽然做假天衣无缝，但是交易中存在一定比例的黑名单账号订单。
去年双11很多销售的top卖家连海选都没过，基本都因为这个原因。
还有一种情况，不是虚假交易，但是会带来店铺诚信分大幅度锐减。虽然扣分不多，但是店铺搜索流量会持续影响4-5个月以上，比全店扣12分还严重，那就是c店被判罚售假，天猫被判定发布非约定商品。掌柜在运营的时候，千万要尽量不要犯这个错，不然带来的是灭顶之灾。
当然，即使我们觉得懂了很多，淘宝对于虚假交易的算法仍然比我们想象中复杂太多，就比如我们看到的数据只是顾客在我们店铺的行为，而淘宝会看顾客在整个阿里系完整的行为。魔高一尺，道高一丈，毕竟你个人在对抗的是淘宝最精锐的工程师团队。很多的时候，你以为自己抓住了个漏洞，但是当被更多的卖家知道后，这个漏洞就很快被修复，就比如前段时间风靡的“全额返现”。
