店铺的转化率对于卖家来说一直是一个伤脑筋问题,大多卖家认为只要产品有流量,那么一定就会有转化。因此卖家就一昧的提升流量,但是转化却没怎么提升。
那么卖家应该如何从根本解决店铺转化率过低的情况呢?
1、流量不精准
卖家可以查看产品关键词是否精准,往往很多时候转化低是因为关键词的问题
2、产品定价
卖家产品定价时要考虑用户需求,要明白产品的定价是否满足目标用户
3、产品种类的丰富度
其实大多店铺推广的主流产品并不顾客最终想要购买的,所以卖家可以在店铺中多增加一些产品,以此增加用户的选择性
4、配送服务
卖家在选择快递公司时,要货比三家,选择性价比高的物流公司,通过优质的物流服务来赢得消费者的芳心
5、退换货及售后的处理
随着淘宝平台的完善,现在宝贝详情页面也增加了售后服务评论这一模块,这就要求卖家在处理退货以及售后的时候需要注意顾客的评价,不然会对后续顾客的购买产生影响
6、详情页面的访问速度
对于PC端而言,小编建议把图片控制在25张以内,而无线端尽量控制在8张之内,这样就能提高详情页的加载速度
7、品牌知名度
如果店铺出售的是品牌类产品,小编建议卖家在产品的描述前加上品牌的介绍,增加顾客对于产品的信任度
8、产品的售后包装
现在消费者对于产品的包装都是比较看重的,尤其是礼品等一些特殊类目的商品
9、关联营销的设置
大部分的淘宝卖家卖产品都是会选择设置关联营销,但是卖家需要注意的是产品不宜过多。另外PC端可以选择把关联营销设置在产品描述前,而无线端则相反,因为无线跟PC买家的购买习惯不一样
以上几点就是导致转化率过低的主要因素,卖家可以根据提供的内容逐一去解决,这样店铺转化率才能得到提升,店铺转化率就意味着能不能赚钱,所以我们一定要知道是哪里做得不好。