一不小心在淘宝代运营公司工作了五年了,待过的公司大大小小也有三家,现在在公司担任运营主管的职位,所以有机会接触到更多的代运营公司,这个行业了解的多了才真正的认识到:水可真深呀!
虽然一直都在做淘宝代运营的工作,但是在前两年由于职位层级的限制,所以接触到的全是公司内部的淘宝代运营人员,除了每天苦逼的运营店铺之外并没有其它的事情,也接触到更多的行业做法。除非有同事离职了,才能了解到行业内的另一番天地。
这两年,代运营行业可以这么总结到:要做代运营的人可真多,新开的淘宝代运营公司也是真的多。所以当我上任淘宝主管之后,总是会被一些新公司邀请去分享一下做代运营的经验,这一去不知道,去了真的把自己吓一跳:
三百人的淘宝代运营公司,美工、运营、外推、客服等配备与我所在的公司没什么大的差别,但是仔细了解一番,他们的运营人员跟我说了一些内幕:人看着挺多,实习生、无经验人员占了一半,淘宝运营人员有一年以上经验只有5个,科班出身的实际只有两个。
我们问他:你们的客户生存率有多高?他们笑而不语,只是说:这行业有点像“薅羊毛”,好项目他们肯定是努力去做的,一些小项目接手就知道不会成功,所以就是打个样子,拿个服务费而已。
我在所在的淘宝代运营公司虽然也会接小项目,但筛选的过程非常的严苛。因为自己的品牌词已经打造了十几年了,不想因为客户的问题影响自己的品牌信誉。而那些实力较弱的代运营项目公司一般是委婉的拒绝的。
现在,淘宝代运营公司由于竞争逐渐加大,行业门槛在逐渐的升高,所以一些代运营公司将“敛财”的方向转移到了微信代运营、微博代运营,甚至是抖音代运营。其实,代运营项目利润最大的还是淘宝代运营,所以这些公司会以“新型代运营”项目来将自己包装的比较有实力、有认知,其实是经不起深扒的。
淘宝代运营公司的质量如何?这个评判的标准有很多,但是有一条特别的重要,那就是品牌运营的时间有多长,比如像纽仕达、淘大神、加德士等这样的代运营品牌就是一些比较有知名度的老牌代运营品牌,能够生存这么长的时间,肯定有他们自己的代运营理念的。
今天说代运营一些行业的情况,并不是否定一些小的淘宝代运营公司,而是说相对来说,一些经营时间长的代运营企业有它自身发展的优势,因为笔者的观点一直都是:代运营,合适才是最重要的!