我们专注店铺代运营托管服务,让您的淘宝、天猫、京东、网店、电商等店铺销量暴增!两百人运营团队,十年行业经验,专业服务,靠谱公司!

服务热线

代运营企业怎样合理提升店铺友好度
发布时间:2019-07-18     来源:易亚网络     点击: 102
代运营企业怎样合理提升店铺友好度?作为卖家,首先要知己知彼,才能百战不殆。要以消费者为中心,站在买家的角度去想为什么要下单这个宝贝?有什么地方是吸引消费者的呢?如今消费者的满意度好评度越来越受到掌柜的重视,的确,买家评价的影响对于店铺是越来越大了,如果买家的体验度不好,很可能会给我们差评。但是一旦做好了,买家就对这个店铺有所认可,很大可能成为忠实客户,还有带来其他朋友购买。
 
一、商品质量满意度
代运营公司建议卖家在发货时,可以适当送些相关小礼物,比如:买衣服送袜子,提升顾客的购物体验,参考案例:海底捞的超顾客预期体验效果。提升产品包装美观,在顾客收到较好包装时,有了美好感受,提升了对商品满意感。产品质量把控,现在是产品为王时代,一定要把控好商品质量,是重中之重。
 
二、服务态度满意度
在线客服,在客服结束时,加上一句话:如果对客服服务还满意的话,请对五星好评哦,提高顾客评论基数。选择较好服务态度物流公司,提高快速员服务态度分。电话回访,提高客户评论占比,从而提高服务分。
 
三、物流速度满意度
代运营公司使用速度较快的物流,提高发货速度。发货出库操作,建议一天两到三次打单发货,早上11点,下午4点,下午7点,在顾客下单后,及时打印订单,并回传物流号,提升出库时间,从而提高物流速度满意度。
本文地址:https://www.qdyy77.com/wd/2950.html

上一篇:网店选择代运营时怎么防止被骗

下一篇:网店直通车优化“6+1”

关于我们

公司创建于2010年,我们走过了十二年的发展历程。十二年来,我们以专业的优势,专注电商代运营服务,专心为客户服务。当您第一次听说我们的品牌的时候,我们的客户以遍及全国各地。

联系我们

官方微信

官方微信
官方微信

Copyright © 2010-2022 爆款专家 鲁ICP备10207421号-8

热线电话

400-003-6759

微信号

添加微信

返回顶部